Mcdonalds Korea

กรณีศึกษา

McDonald’s เกาหลี

ป้ายโฆษณาอัจฉริยะเร่งการเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบของบริการไดร์ฟทรูของ McDonald’s

ดาวน์โหลดไฟล์ PDF

McDonald’s เปลี่ยนบริการไดร์ฟทรูไปสู่ระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบด้วยโซลูชันการแสดงผล QSR ของ Samsung

ความทะเยอทะยานของ Goyang Samsong DT ของ McDonald’s คือการเป็นบริการไดร์ฟทรูแบบดิจิทัล 100% โดยเปลี่ยนบอร์ดเมนูกระดาษและโปรโมชั่นที่ล้าสมัย McDonald’s จะช่วยให้ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในระดับสูงสุด เพิ่มประสิทธิภาพของร้าน และประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก มรดกชื่อเสียงของ Samsung ในด้านป้ายโฆษณาดิจิทัลอัจฉริยะและอุตสาหกรรมร้านอาหารบริการด่วน (QSR) ควบคู่ไปกับความสัมพันธ์ในปัจจุบันกับ McDonald’s ทำให้เป็นพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมของ McDonald’s ในการเปิดรับการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระบบดิจิทัลทั่วโลก

ความต้องการของลูกค้า

แทนที่บอร์ดเมนูแมนนวลแบบดั้งเดิมด้วยป้ายโฆษณาที่สะดุดตา

ลูกค้า : บริการไดรฟ์ทรูของร้าน Korea Goyang Samsong ของ McDonald’s
อุตสาหกรรม : QSR
ภูมิภาค : เอเชีย
ผลิตภัณฑ์ Samsung : ป้ายโฆษณาอัจฉริยะ, MagicINFO

เนื่องจาก McDonald’s ได้มองหาพื้นที่สำหรับการเติบโตเชิงกลยุทธ์ในเกาหลีใต้ การเปิดร้านด้วยบริการไดรฟ์ทรูทำให้เกิดความท้าทายหลายประการ ในอดีต สถานที่ตั้งของบริการไดรฟ์ทรูไม่ได้ถูกใช้อย่างแพร่หลายในภูมิภาคนี้ เนื่องจากมีประชากรหนาแน่นในเมืองใหญ่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากพื้นที่ชานเมืองเริ่มขยายตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา McDonald’s ได้กำหนดให้ร้าน Goyang Samsong เป็นตัวเลือกร้านค้าแบบบริการไดรฟ์ทรู ในการพัฒนาร้าน ทีมงานได้ระบุข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้บอร์ดเมนูแบบดั้งเดิมทั้งภายในและภายนอกร้าน พวกเขาตระหนักดีถึงความต้องการจอแสดงผลที่สามารถมองเห็นได้ดีกว่าซึ่งจะมีความโดดเด่นในสภาพแวดล้อมนี้ พวกเขายังตั้งข้อสังเกตว่าระดับแรงงานที่สูงขึ้นยังเกี่ยวข้องกับเมนูและป้ายแบบดั้งเดิมมากขึ้น 

โซลูชัน

ยกระดับการเดินทางของลูกค้าแต่ละรายด้วยการแสดงผลที่เหนือกว่าและคอนเทนต์ที่น่าสนใจ

ทำไมต้องเลือก Samsung

บริการไดรฟ์ทรูแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบถือเป็นก้าวต่อไปที่สำคัญในการเติบโตเชิงกลยุทธ์ของ McDonald’s ซึ่ง McDonald’s ได้ทำงานร่วมกับ Samsung ในเกาหลีมาเป็นเวลานาน เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและน่าเชื่อถือ คุณภาพของโซลูชันจัดหาให้นั้นส่งผลให้ McDonald’s มีความพึงพอใจสูง ทำให้การตัดสินใจเลือก Samsung อีกครั้งเป็นเรื่องง่ายขึ้นสำหรับบริษัทเมื่อตัดสินใจเปลี่ยนแปลงสถานที่ของร้าน Goyang Samsong DT ไปสู่ระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ 

การมองเห็นจอแสดงผลที่เหนือกว่าและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น

สำหรับส่วนกลางแจ้ง Samsung ได้ติดตั้งซีรีส์ OHF แบบเอาต์ดดอร์และป้ายโฆษณาแบบหน้าต่าง OMN-D ที่ Goyang Samsong ป้ายโฆษณากลางแจ้ง OHF ของ Samsung ให้การมองเห็นที่สูงเพื่อดึงดูดและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า ผู้บริโภคสามารถอ่านบอร์ดเมนูได้อย่างง่ายดายในทุกสภาพอากาศด้วยความสว่างสูงของจอแสดงผล เทคโนโลยีโพลาไรซ์ทรงกลมแบบพิเศษยังช่วยให้มองเห็นหน้าจอได้ชัดเจนเมื่อสวมแว่นกันแดดโพลาไรซ์ เซ็นเซอร์ปรับความสว่างอัตโนมัติในตัวจะปรับความสว่างโดยอัตโนมัติตามสภาพแวดล้อมของแสงภายนอก อีกทั้งยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและลดการใช้พลังงานอีกด้วย นอกจากนี้ จอภาพภายนอกอาคารของ OHF ยังได้รับการตรวจสอบแล้วว่าให้ประสิทธิภาพที่น่าเชื่อถือในการตั้งค่ากลางแจ้งที่หลากหลายโดยใช้ระบบระบายความร้อนด้วยตัวเองแบบพิเศษ ซึ่งช่วยให้มีระดับความทนทานที่สามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในขณะที่ไม่ต้องการระบบปรับอากาศเพิ่มเติม 

ด้วยการป้องกันระดับ IP56 และกระจก Magic Glass เสริมความแข็งแรง จอแสดงผลจึงสามารถทนต่อแรงกระแทก ฝุ่น ความชื้น หรือองค์ประกอบภายนอกอื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อการแสดงผลในตำแหน่ง DT ที่พลุกพล่าน จอแสดงผลสองด้าน OMN-D ของ Samsung นำเสนอคอนเทนต์ที่โดดเด่นสำหรับลูกค้าไม่ว่าจะอยู่ในร้านหรือเดินผ่านไป โดยไม่คำนึงถึงองค์ประกอบภายนอกอาคาร เช่น แสงแดดจ้าที่กระทบหน้าจอ ด้วยความสว่างที่สะดุดตาและอัตราส่วนคอนทราสต์สูง จอแสดงผลจะยังคงสว่างและชัดเจน ให้ภาพที่แน่ชัดซึ่งจะดึงดูดความสนใจของผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ความลึกที่เพรียวบางยังช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างอันมีค่า ทำให้ QSRs มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการออกแบบหน้าร้าน 

คอนเทนต์ที่น่าสนใจและมีความเป็นไดนามิก

นอกเหนือจาก OHF และ OMN-D แล้ว โซลูชันบอร์ดเมนูในร่มของMcDonaldที่ได้รับเลือกจาก Samsung ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่สดใสและไม่เหมือนใครผ่านคอนเทนต์แบบไดนามิก ในขณะเดียวกันก็ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการนำเสนอเมนูและส่วนผสมด้วยคุณภาพของภาพที่ดีที่สุดในวงการ เมื่อพิจารณาถึงความสำคัญของสุนทรียศาสตร์ต่อ McDonalds จอแสดงผลเมนูในร่มยังให้การออกแบบสมมาตรแบบใหม่หมด การติดตั้งบนผนังที่ง่ายขึ้น และทำให้การติดตั้งเป็นไปอย่างราบรื่น เช่นเดียวกับ OMN-D แผ่นหลังเรียบและบางเฉียบช่วยให้มั่นใจได้ว่าจอแสดงผลจะเข้ากับทุกสภาพแวดล้อมได้อย่างลงตัว 

เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการตลาดที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม

แพลตฟอร์ม MagicINFO ที่ครอบคลุมของ Samsung ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้าง กำหนดเวลา และปรับใช้คอนเทนต์ที่น่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วมได้อย่างสะดวกสบายบนบอร์ดเมนูดิจิทัลทั้งหมด นับตั้งแต่กาแฟในตอนเช้าไปจนถึงไอศกรีมในวันฤดูร้อนที่ร้อนระอุ MagicINFO ช่วยให้ McDonald’s สามารถอัปเดตจอแสดงผลได้อย่างราบรื่นเพื่อมอบข้อเสนอที่ตรงเวลาและเกี่ยวข้องกับลูกค้าในทุกโอกาส คอนเทนต์ดิจิทัลยังหมายความว่าไม่จำเป็นต้องมีบอร์ดเมนูแบบกระดาษและโฆษณาที่ล้าสมัยอีกต่อไป ซึ่งช่วยลดปริมาณขยะกระดาษและพลาสติกที่เกิดขึ้นได้อย่างมาก ทำให้เกิดธุรกิจมีความประหยัดและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น 

ข้อเสนอต่างๆ

ข้อเสนอโซลูชันทั้งหมดรวมไปถึงจอแสดงผลและโซลูชันต่อร้านค้า

  • OHF 55”: บอร์ดขายล่วงหน้าและบอร์ดเมนูกลางแจ้ง 3 หน่วย
  • OMN-D 55”: จอแสดงผลแบบหน้าต่าง 1 หน่วย
  • QHR 49”: บอร์ดเมนูในร่ม 4 หน่วย
  • ใบอนุญาตโซลูชันการจัดการการแสดงผลและคอนเทนต์ MagicINFO

ผลลัพธ์

การเพิ่มประสิทธิภาพและการอัพเกรดประสบการณ์

 

การสร้างสถานที่บริการไดรฟ์ทรูแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบแห่งแรกในเกาหลีถือเป็นก้าวสำคัญสำหรับ McDonald’s และ Samsung ก็เป็นพันธมิตรที่สมบูรณ์แบบในการเริ่มต้นการเดินทางครั้งนั้น McDonald’s ประสบความสำเร็จในการเปิดตัวร้าน Goyang Samsong DT ซึ่งเป็นร้านแรกที่เปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัลเต็มรูปแบบทั้งภายในและภายนอก ขณะนี้ร้านค้าเป็นแบบไร้กระดาษโดยสมบูรณ์ ลดของเสีย และช่วยให้จัดการบอร์ดเมนูและคอนเทนต์ส่งเสริมการขายได้ง่ายขึ้นด้วยการอัปเดตตามเวลาที่สามารถทำได้จากทุกที่ ประสบการณ์อันยาวนานของ Samsung ในการสร้างสภาพแวดล้อมที่ลูกค้ามองเห็นได้ส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับ McDonald’s – เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพ และกำหนดมาตรฐานสำหรับการปรับใช้ในอนาคตที่ร้าน McDonald’s ทั่วประเทศเกาหลี

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

OHA

OMN-D

QHR

MagicINFO

ไม่แน่ใจว่าไช่สิ่งที่คุณต้องการเปล่า

แจ้งให้เราทราบสิ่งที่คุณต้องการปรับปรุงเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ แล้วเราจะหาทางแก้ไข

ติดต่อเรา

เรามีทีมงานคุณภาพพร้อมที่จะให้คำแนะนำลูกค้า
ทั้งองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง รวมถึงขนาดใหญ่
แบบครบวงจรและคุ้มค่ามากที่สุด สำหรับองค์กรของคุณ
สอบถามเพิ่มเติม โทรเลย 099-495-8880 / ID Line : greatocean