แอป Microsoft 365 จะเลิกการสนับสนุนในระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ 8.1

microsoft365-LOGO

แอป Microsoft 365 จะเลิกการสนับสนุนในระบบปฏิบัติการ Windows 7 และ 8.1

Microsoft เผยแพร่การอัปเดตไปยังแอป Microsoft 365 เป็นประจำเช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, Visio และอื่นๆ การอัปเดตเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายวงจรการใช้งานสมัยใหม่ของ Microsoftซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์จะยังคงได้รับการสนับสนุนตราบเท่าที่ลูกค้ายังคงเป็นปัจจุบันตามข้อกำหนดในการให้บริการและข้อกำหนดของระบบของผลิตภัณฑ์ และมีสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าว ภายใต้นโยบายนี้ แอป Microsoft 365 กำลังจะหมดการสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าสามระบบในเดือนมิถุนายน 2023

Microsoft ได้เผยแพร่คำแนะนำที่ระบุว่าแอป Microsoft 365 จะไม่รองรับอย่างสมบูรณ์ใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows Server 2008 R2 ตั้งแต่วันที่ 10 มกราคม 2023

แม้ว่าแอป Microsoft 365 บนระบบปฏิบัติการดังกล่าวจะไม่ได้รับการสนับสนุนแล้ว แต่ก็ยังได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัยภายใต้โปรแกรม Extended Security Updates (ESU) ที่ลูกค้าบางรายชำระเงินให้ โปรแกรมนี้สิ้นสุดสำหรับระบบปฏิบัติการทั้งสามที่กล่าวถึงข้างต้นในวันที่ 10 มกราคม 2023 ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้การสนับสนุน Microsoft 365 Apps บนระบบปฏิบัติการเหล่านั้นจะถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์ในวันเดียวกันด้วย นอกจากจะไม่สามารถเข้าถึงการอัปเดตความปลอดภัยแล้ว การติดตั้งใหม่จะถูกบล็อกด้วยเช่นกัน

ตามที่คาดไว้ วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวเกี่ยวข้องกับการอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการที่ใหม่กว่าและได้รับการสนับสนุนทันที Microsoft ได้สนับสนุนให้ลูกค้าดูเมทริกซ์การสนับสนุนนี้เพื่อดูว่าระบบปฏิบัติการใดเหมาะสมกับความต้องการด้านการสนับสนุนและความเข้ากันได้มากที่สุด

อ้างอิงจาก :